喜来登作为全球高端酒店集团，在系统应用方面采用了多种专业软件以满足不同业务需求，主要系统包括：

一、财务管理系统

Oracle Financials

作为全球领先的财务管理软件，广泛应用于大型企业，提供预算编制、财务报告、资产管理等全面解决方案，满足喜来登集团复杂的多地区财务管控需求。

SAP

部分酒店可能使用SAP系统进行财务管理，依托其强大的模块化功能实现高效运营。

二、酒店运营系统

前台管理系统

- ORACLE OPERA：

部分酒店（如东莞、杭州、成都）采用此系统，涵盖预订、客房管理、餐饮服务等全流程。

- GALaxy：美国部分喜来达屋品牌酒店使用，功能侧重于客房服务、餐饮管理等。

会议与宴会系统

配备专业会议同声传译系统及多会议室管理功能，支持大型活动的高效组织。

三、设施管理系统

配电监控系统

在温州喜来登大酒店等场所应用，通过ACREL-2000型系统实现远程抄表、设备状态监测及自动化管理，覆盖高低压开关柜、变压器等设备。

无纸化办公系统

采用AOFAX数码传真系统实现订单无纸化处理，提升工作效率并降低耗材成本。

四、其他系统

预订系统：

早期使用“Reservatron”自动电子预订系统，现可能升级为更智能的第三方平台。

人力资源管理系统：辅助员工管理薪资、排班等人力资源相关事务。

总结

喜来登的系统架构呈现多元化特点，既依赖国际知名品牌（如Oracle、SAP），也根据地域和业务需求灵活选用定制化解决方案。这种组合确保了集团整体运营的规范性与高效性。