宝洁公司采用多种系统来支持其业务运营和管理,涵盖流程管理、供应链、分销一体化和数字化建设等方面。以下是主要系统的梳理:
一、核心业务流程管理系统
天翎BPM(Business Process Management) 宝洁通过天翎BPM实现信息化流程管理,涵盖业务事项的标准化操作流程,例如玉兰油专柜管理系统、黄埔厂牙膏生产异常处理系统等。
IDS(Distribution Integrated System)
专为经销商设计的标准化运作系统,帮助宝洁与分销商建立深度一体化关系,优化渠道管理。
二、供应链与物流管理
SCM(Supply Chain Management)
通过优化物流网络和运输路线,降低物流成本。例如在美国物流中心采用自动化分拣系统,日处理数百万件产品。
非洲市场供应链策略
与当地供应商建立长期合作,结合智能化系统实现库存管理和配送优化,促进当地经济发展。
三、组织与数字化架构
全球业务单元结构
拥有全球业务单元利润中心、市场开发组织及全球共享业务服务,支持快速响应市场变化。
数字化变革
建立韧性智能制造系统和柔性供应链,应对产业链重构风险,推动商业模式转型。
四、其他支持系统
myApps平台: 提供定制化应用开发服务,如内部学习平台等。 品牌管理系统
这些系统共同支撑宝洁在快速消费品领域的全球化运营和持续创新。