根据搜索结果，沧州EC电商系统中的电话系统主要指通过电话技术支持电商业务的系统，具体可分为以下两类：

一、电商电话系统

电话宝

该系统通过电脑拨号代替传统固话操作，实现对外呼通话的管理，属于电商辅助工具类软件。其特点包括：

支持语音通话、短信群发等功能；

可与电商系统集成，实现订单跟进、客户回访等流程自动化；

本身免费使用，通信费用由电信运营商收取。

其他外呼工具

腾讯EC：

支持语音通话、短信模板、数据分析等功能，适用于电商客服和营销场景；

电销宝：按分钟或按月收费，提供通话记录统计、客户管理等功能，适合企业级外呼需求。

二、电商综合管理系统

部分电商系统（如ERP或SCRM）可能包含电话系统模块，例如：

畅捷通：支持电商与ERP集成，提供电话外呼、客户管理、支付处理等一体化功能，部分功能需付费升级；

开源系统：如Magento、Shopware等，基础功能免费，但定制开发和扩展需额外付费。

总结

沧州EC电商系统中的电话系统主要指电话宝等辅助工具，核心功能是提升电商业务的沟通效率。若需更全面的电商管理功能，建议选择如畅捷通等一体化平台。