苹果新手机的保修政策根据购买类型和地区有所不同，具体如下：

一、保修期限

基础保修期

- 所有iPhone自购买之日起享有一年保修期，涵盖非人为损坏导致的硬件故障（如电池、显示屏、主板等）。

- 保修期从设备激活当天开始计算。

AppleCare+延长保修

- 购买后额外付费购买AppleCare+服务可延长至两年保修期，覆盖意外损坏（如屏幕、玻璃）及维修费用，但需支付每次服务628元手续费。

二、保修范围

可保修部件：

电池、显示屏、主板、充电器、耳机等核心部件。

不可保修情况：人为损坏（如摔落、水浸）、软件问题（需升级系统）、非原装配件等。

三、其他注意事项

官换机保修

- 官换机为售后内部流通设备，保修期通常比全新机短（如半年），且不可在零售门店销售。

保修起始时间

- 若在购买后7天内出现质量问题，可无条件退换货；15天后可免费维修。

地区差异

- 不同版本（如国行、美版、日版）保修政策一致，但维修服务范围可能因地区而异（如美版需寄回原厂维修）。

四、查询保修状态

可通过以下步骤快速查看保修信息：

1. 打开“设置”→“通用”→“设备管理”→“序列号”；

2. 在“有限保修”页面查看保修起始日期和剩余时长。

建议购买时认准原装配件，并保留购买凭证以备后续维权。