关于网上购买手机的退货时间，需根据商品状态、商家政策及国家法律规定综合判断，具体说明如下：

一、七天无理由退货的适用条件

时间限制

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，网络商品在收到商品之日起 7日内可无理由退货，且无需说明理由。

商品状态要求

需保证商品完好、功能齐全、配件无损坏。若商品已激活或拆封，可能影响退货资格，具体需结合商家规定。

运输费用承担

退货产生的运费由消费者承担。

二、特殊情形与限制

定制商品不支持

定作商品因个性化需求已失去通用性，不适用无理由退货。

质量问题与三包政策

- 若商品存在质量问题，需符合国家三包规定（7天无条件退货，15天换货）。

- 三包范围仅限质量问题，非质量问题需与商家协商解决。

虚假宣传或质量问题后的维权

若商品存在虚假宣传或质量问题，消费者可要求退货、换货或赔偿，但需提供有效证据。

三、其他注意事项

激活商品退货：

部分平台对激活后价值贬损较大的商品（如手机）不支持无理由退货，需商家证明价值贬损。

平台规则优先：部分电商平台可能对无理由退货设置额外限制（如需签收、商品未拆封等），以降低运营成本。

线下购买权益：若在线下实体店购买，可参考实体店7天无理由退换货政策，但需符合商品性质。

建议购买时仔细阅读商品详情页的退换货条款，并保留购物凭证以备维权。若遇到商家拒绝合理退货要求，可通过平台客服或监管部门投诉解决。