关于手机保修期换机的相关政策，综合不同品牌和渠道的信息整理如下：

一、基础保修政策

7天无条件退换

购买后7天内若出现性能性故障，可无条件退货、换机或维修。

1年整机包修

购买超过7天后，若1年内出现性能性故障，可享受整机免费维修服务。

特殊情况处理

- 无购机发票时，按出厂日期计算保修15个月。

- 因质量问题多次维修（如3次以上）后，可要求退货。

二、特殊配件保修

电池：

通常保修6个月。

充电器/数据线/耳机：保修1年。

其他配件：根据厂商具体说明（如线控器3个月、移动电源1年）。

三、保修范围限制

非产品本身原因造成的损坏（如摔损、进水、受潮）不在保修范围内。

超过保修期后，若确认为质量问题，需通过质量技术监督局鉴定后索赔。

四、流程说明

联系售后：

通过官网、客服或实体店反馈问题，提供购买凭证（发票/签收单）。

维修或更换：

符合条件时，售后会安排维修或更换，特殊配件需额外确认。

延保服务：

部分品牌（如vivo、OPPO）提供延保，可延长保修期限。

建议购买时仔细阅读保修条款，保留发票等凭证，并优先通过官方渠道维修以保障权益。若需寄回维修，建议选择原厂配件并保留运输保险。