华为手机退货时间根据购买渠道和商品状态有所不同,具体如下:
一、线上渠道购买
无理由退货 支持7天无理由退货,需满足以下条件:
- 商品未拆封、未使用且不影响二次销售;
- 保留原包装、配件及发票。 - 退货流程包括申请、审核、寄回货物及退款,通常需7-14个工作日。
质量问题换货
- 购买后7天内出现非人为损坏的性能故障,可凭华为授权售后网点检测结果选择换货或维修。
二、线下渠道购买
不可直接退货: 线下购买的自售出之日起7日内不支持无理由退货。 三包政策
三、特殊说明
时间计算:以购买日第二天零时为起始时间,满168小时算作7天。
发票要求:换货需提供原发票。
不可退换商品:已使用、拆封、损坏或超过7天的商品均不支持退货。
建议购买时仔细阅读产品说明书中的三包条款,保留好购买凭证以便后续维权。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。