手机电池的质保期因厂商政策而异,但综合搜索结果可总结如下:
一、主流保修期限
一年保修 多数手机品牌将电池保修期与整机保修期一致,通常为 1年
。在此期间,若电池出现非人为损坏的性能故障(如无法充电、容量衰减超过80%等),可免费维修或更换。
特殊情况延长保修
- 部分品牌(如苹果)提供 原装电池1年保修,涵盖充电异常、容量衰减等问题;
- 若电池问题属于质量问题且非人为损坏,部分厂商可能提供 终身保修。
二、保修范围与条件
保修不包含人为损坏: 若电池损坏因过度使用、摔落等人为因素导致,需自费更换; 容量衰减标准
质保期计算:以购机日期为准,更换电池后质保期延续至新电池质保期结束。
三、特殊说明
苹果手机:严格限制保修范围,仅覆盖原装电池且非人为损坏,维修需通过苹果官方渠道;
锂离子电池特性:正常使用情况下寿命约3年,但实际受充放电次数、温度等影响,建议避免过充过放。
建议购买时查看具体厂商的保修条款,保留购买凭证以便维权。
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