关于手机收付款记录的保存时间，综合不同平台的规定和实际情况，可分为以下要点说明：

一、银行类转账记录

保存时长

银行手机银行转账记录通常保存5年，但具体以银行规定为准。部分银行可能通过柜台查询更早的记录（如1年或3年），需携带身份证和银行卡办理。

查询方式

- 通过手机银行查询：可查看最近1年内的交易明细，每次查询跨度为3个月。

- 柜台查询：需携带证件到银行网点办理。

二、第三方支付平台记录

支付宝

- 普通账户：保存最近5年交易记录。

- 商家/企业账户：因需追溯经营行为，保存时间可能超过5年，具体以平台政策为准。

微信支付

- 记录永久保存，只要用户未主动删除。可通过微信【我】→【支付】→【账单】查看，支持按年份筛选。

三、其他注意事项

删除风险：

部分用户可能因隐私需求主动删除记录，此时记录将无法恢复。

法律要求：根据《网络交易监督管理办法》，支付记录需保存至少3年，但此为最低要求，实际保存时间可能更长。

数据存储方式：交易记录通常保存在云端，设备更换不会影响记录可查询性。

建议根据具体需求选择查询方式，若需查询超过5年前的记录，建议通过银行柜台或支付平台官方渠道办理。