华为手机保修期根据产品类型和购买渠道有所不同,具体如下:
一、整机保修期
基础保修期 华为手机整机保修期通常为 1年
,自购买之日起计算,覆盖手机主机及随机附带的充电器、数据线等配件。
特殊型号延长保修
- 部分高端机型(如Mate、P系列)可能提供 2年整机保修;
- 购买时可通过官网或客服确认具体型号的保修政策。
二、配件保修期
标配配件: 充电器、数据线、耳机等随机附件保修 1年
电池:原装电池保修 6个月,更换后延续主机剩余保修期或至少90天;
其他配件:贴膜、外壳、饰品等保护类配件 不享受保修。
三、保修范围与凭证
保修仅限 非人为损坏的性能故障,如屏幕破裂、主板故障等;
需通过华为官方售后点进行维修,部分机型需提前确认是否在保修期内;
保修凭证包含购买信息、型号、保修期限等详细内容。
四、其他注意事项
若保修期不足30天,按30天计算;
更换部件后,新部件保修期与主机剩余保修期取较长者;
建议通过官网或客服查询具体型号的保修细则,避免遗漏。
以上信息综合了华为官方政策及常见服务条款,具体以实际购买时的官方说明为准。
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