苹果退换手机的时间根据购买渠道、产品类型及具体情况有所不同，具体如下：

一、常规退换政策

14天无理由退货

购买后14天内可无理由退回未拆封、未激活的iPhone/iPad，需符合苹果官网或直营店的退货条款。

7天无理由退货

- 官网/直营店：

部分型号（如iPhone 14系列）支持7天无理由退货；

- 电商平台：如京东平台也支持7天无理由退货。

二、保修期内换机服务

保修范围

- 购机15天内因质量问题可要求换机，换机机型需为未激活的官方服务机；

- 保修期内非人为损坏的故障可免费更换新机。

换机时间

- 直营店维修：

一般需15个工作日；

- 普通门店付费维修：通常需3-5个工作日。

三、特殊情况说明

海外购买退货

- 意大利、西班牙、日本、墨西哥等部分国家，12月25日前购买的产品可延长至次年1月20日退货；

- 通过官网下单需符合当地延长退货政策。

返厂换新流程

- 若需更换手机而非直接退款，需将设备寄回苹果售后，正常流程需15个工作日左右；

- 若与经销商协商更换良品，需经销商配合处理。

四、注意事项

退货需保持设备原装且未拆封，配件需齐全；

若购买时已开通移动数据服务，需解除合约或支付违约金；

建议通过官网或直营店办理退换，避免通过第三方渠道产生额外费用或纠纷。

以上信息综合了苹果官方政策及常见售后流程，具体以实际购买时的页面说明为准。