苹果手机保修政策根据购买类型和服务计划有所不同，具体如下：

一、基础保修政策

保修期限

苹果手机自购买并激活之日起提供 1年有限保修服务，覆盖非人为因素导致的硬件故障或软件问题。

保修范围

包括整机及附件（如充电器、耳机等），但需注意：

- 美版、日版需寄回原产地维修

- 软件问题通常需通过保修服务升级解决

二、AppleCare+服务计划

延长保修期

购买后额外延长 1年，总保修期可达 2年（部分早期型号可能为1.5年）。

额外保障

- 提供 2次意外损坏保修（每次收取628元服务费）；

- 更换的部件享有 原始1年保修期的剩余时长或90天保障期，以时间较长者为准。

三、保修起始时间

保修从设备激活并完成序列号注册时开始计算，而非购买日期。

四、其他注意事项

保修仅覆盖非人为损坏，如意外跌落、水浸等；

若在保修期内出现质量问题，需通过苹果官网、官网授权服务商或线下门店进行维修。

建议购买时根据需求选择是否购买AppleCare+，以延长保修期并获取意外损坏保障。