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移动商城买手机多久发货

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根据中国移动手机商城的发货流程和常见问题,购买手机后的发货时间可总结如下:

一、常规发货时间

首周内发货

多数情况下,用户支付全款后,中国移动手机商城会在 7个工作日内安排发货,部分订单可能在当天或次日发货。

具体时间范围

- 7个工作日:

通常为支付后7-15个工作日,具体取决于物流安排和地区差异。

- 偏远地区:若购买地址较偏远,可能延长至3个工作日。

二、影响发货时间的因素

物流方式

商城普遍采用顺丰等快递公司,正常情况下可实现次日达或3天达。

支付状态

需确保支付成功且订单完成,支付延迟可能导致发货推迟。

节假日影响

国定节假日或促销活动期间,物流可能面临较大压力,建议避开高峰期下单。

三、特殊情况处理

超时未发货:

若超过15个工作日未收到货物,建议联系客服(95311)查询物流状态或申请退款。

区域限制:部分特殊区域(如港澳台)需额外确认物流可行性。

四、建议

关注订单状态:通过中国移动手机商城或客服查询实时物流信息。

保留沟通记录:与客服沟通时保留录音或书面记录,便于后续维权。

以上信息综合了不同时期的发货流程,当前(2025年)的发货时间可参考类似时效。