根据相关法律规定和搜索结果,手机保修期的处理方式如下:
一、保修期内
基础保修期 手机保修期通常为 1年
,自购买之日起计算。在保修期内,因质量问题导致的故障可免费维修或更换。
维修次数限制
若在1年保修期内维修次数超过 3次,消费者有权要求退货。
特殊情况处理
- 若购买后15天内出现性能故障,保修期延长 30天;
- 若购买时离保修截止时间不足1个月,维修后保修期顺延。
二、保修期外
自费维修
超过1年保修期后,手机维修需消费者自行承担费用,但部分商家可能提供 1个月的硬件保修期。
质量争议处理
若认为维修后仍为质量问题,可向质量技术监督局鉴定。经检测确认为质量问题的,可要求赔偿。
三、其他注意事项
发票的重要性: 无发票可能影响保修权益,建议保留购买凭证; 保修范围限制
建议购买时仔细阅读保修条款,保留维修记录以维护自身权益。
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