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手机过了一年保修多久

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根据相关法律规定和搜索结果,手机保修期的处理方式如下:

一、保修期内

基础保修期

手机保修期通常为 1年,自购买之日起计算。在保修期内,因质量问题导致的故障可免费维修或更换。

维修次数限制

若在1年保修期内维修次数超过 3次,消费者有权要求退货。

特殊情况处理

- 若购买后15天内出现性能故障,保修期延长 30天

- 若购买时离保修截止时间不足1个月,维修后保修期顺延。

二、保修期外

自费维修

超过1年保修期后,手机维修需消费者自行承担费用,但部分商家可能提供 1个月的硬件保修期。

质量争议处理

若认为维修后仍为质量问题,可向质量技术监督局鉴定。经检测确认为质量问题的,可要求赔偿。

三、其他注意事项

发票的重要性:

无发票可能影响保修权益,建议保留购买凭证;

保修范围限制:屏幕、电池等核心部件通常包含在保修范围内,但充电器、数据线等配件一般不保修。

建议购买时仔细阅读保修条款,保留维修记录以维护自身权益。