苹果手机的质保期根据购买类型和附加服务有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机及附件保修期 苹果手机整机及附件(如充电器、耳机等)自原始购买之日起享有一年保修期。
保修起始时间
保修期从手机激活当天开始计算,而非购买日期。
保修范围
包含因质量问题导致的主板、电池、显示屏等核心部件的维修或更换。
二、延长保修服务(AppleCare+)
基础延长保修
购买后额外支付费用可延长一年保修期,总保修时长为两年。
覆盖配件
在延长保修期内,充电器、耳机等配件也包含在保修范围内。
三、其他注意事项
主要部件更换
若主要部件(如电池、主板)因质量问题无法使用,苹果提供更换整机服务,但需扣除628元服务费。
维修方式
可选择门店现场维修或寄送至Apple维修中心,具体流程需提前确认。
保修限制
人为损坏、液体泼溅等非质量问题不在保修范围内。
四、特殊说明
台式电脑/笔记本: 在中国地区享受三年保修服务。 保修期计算
建议购买时仔细阅读保修条款,必要时购买AppleCare+以延长保障期。
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