苹果直营店的保修政策如下:
一、基础保修期限
整机及附件 自购买并激活之日起享 1年
免费保修期,覆盖主要部件(如主板、内存、硬盘、显示屏、充电器等)。
延长保修选项
购买后可通过官网或直营店购买 AppleCare+服务计划,将保修期延长至 2年,并包含两次意外损坏保障,每次收取628元服务费。
二、保修起始时间
保修期从设备激活当天开始计算,而非购买日期。
三、保修范围
免费维修/更换: 包括电池、屏幕、主板等主要部件故障。 配件保修
技术支持:提供90天免费电话技术支持。
四、注意事项
第三方购买渠道
通过官网或直营店购买可享受保修服务,但通过第三方授权经销商购买需满足条件(如故障需经官方检测)。
保修限制
- 人为损坏、液体泼溅等非原厂问题不保修。
- 软件问题需通过保修服务计划支持,硬件问题直接维修或更换。
建议在保修期内通过官网或直营店进行维修,避免自行拆解导致保修失效。若需延长保修,建议提前联系苹果官方。
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