苹果手机原厂保修期根据购买类型和地区有所不同,具体如下:
一、保修期限
基础保修期 - 所有iPhone自购买之日起享有一年免费保修服务,覆盖主板、显示屏、电池等核心部件。
- 若购买时激活,保修期从激活当天开始计算。
AppleCare+延长保修
- 购买AppleCare+服务计划可延长保修期至两年,覆盖整机及附件(如充电器、耳机等),但需额外付费。
二、保修范围
免费保修: 因质量问题导致的故障(如电池容量衰减、主板损坏等)可免费维修或更换。 付费保修
三、保修例外情况
人为损坏:因摔落、水浸等非质量问题导致的损坏不在保修范围内。
使用限制:保修期后电池更换需符合苹果规定(如充电周期数达到500次后容量低于80%)。
四、保修流程
线上购买:通过官网或直营店购买的产品,可直接到线下门店维修,无需额外凭证。
线下购买:需携带保修卡或购买记录到苹果授权服务商处维修。
建议购买时仔细阅读保修条款,尤其是通过第三方渠道购机的情况,以确认保修有效性。
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