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港版手机保修期是多久

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港版手机的保修期政策需根据具体购买地、机型及保修条款综合判断,主要信息如下:

一、保修期限

基础保修期

港版iPhone(包括iPhone 5s至iPhone 14系列)自原始购买之日起提供 1年保修服务,覆盖制造缺陷和材料问题。

保修地域限制

港版手机 不享受中国大陆地区的保修服务,仅在香港提供1年保修。若需在大陆维修,需购买 AppleCare+服务(费用约原价的12%-20%)。

二、保修范围

覆盖内容:

包括硬件故障、材料缺陷等质量问题。

不覆盖范围:因人为损坏、意外事故或不当使用导致的问题。

三、保修起始时间

保修期从 首次激活并正常使用之日起计算,而非购买日期。

四、其他注意事项

维修政策变化

自2019年起,港版iPhone在保修期内若非人为性能故障,苹果改为 只修不换政策,且仅限指定维修点(如香港或部分海外Apple Store)。但部分用户反馈显示,部分授权店仍可能受理维修。

三包规定

若保修期内维修次数超过3次,用户可要求退货。

建议购买前仔细阅读保修条款,避免因政策变化影响售后。若需延长保修,可考虑购买AppleCare+服务。