新手机保修期一般为 一年,具体规则如下:
基础保修期限 根据国家三包政策,手机整机保修时间为 一年
,覆盖因质量问题导致的故障免费维修服务。
特殊情况下的延长
- 若未提供购机发票,可按出厂日期延长至 15个月。
- 部分品牌(如魅族)可能提供更长的质保期,例如 三年,但需以具体厂商政策为准。
保修范围与限制
- 仅限 质量缺陷导致的故障,如硬件损坏、软件崩溃等,非人为损坏或超过三包有效期的产品需自费维修。
- 一年内若维修次数超过 3次,消费者可要求退货。
维权依据
依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》,消费者在保修期内可要求免费维修、更换或退货。
总结:
新手机默认保修期为一年,具体时长可能因品牌、购买凭证等因素存在差异,建议以厂商规定为准。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。