根据搜索结果,手机正常质保期普遍为 一年,但部分品牌或特殊情况可能延长。具体如下:
基础保修期 多数手机遵循国家三包规定, 整机保修期一年
,覆盖硬件故障(如主板、电池等非人为损坏问题)。
品牌差异
部分品牌(如华为、小米)提供 18个月或更长的官方保修服务,但需以购买时明确说明为准。
延保服务
若购买时包含延保(如半年或一年),实际保修期可叠加基础时长。
特殊退换政策
- 7天内可退换货;
- 15天内可换修;
- 一年内免费维修。
超期处理
保修期过后,非人为损坏需自费维修;若因质量问题多次维修,可依法要求退货。
总结:
建议购买时仔细核对保修条款,优先选择官方明确标注保期的机型,并保留发票以便维权。
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