手机免费换屏的保修期限通常与整机保修期一致,具体分为以下两种情况:
一、常规保修政策(一年)
时间范围 购买超过15天后,若手机出现非人为因素导致的屏幕损坏(如碎裂、裂纹等),可享受整机包修一年服务。
特殊说明
- 若在购买后15天内出现质量问题,可要求退机、换机或维修;
- 部分品牌(如OPPO)可能提供额外保障服务,例如“OPPO屏碎保”(一年更换一次同型号屏幕)或“OPPO Care+”套餐(整机延长保+电池焕新)。
二、地区差异补充说明
广西地区: 根据地方规定,保修期可能延长至3个月,但需注意此类差异需以具体购买条款为准。 三、注意事项 非人为损坏
保修仅覆盖非人为因素导致的损坏,如意外跌落、挤压等。若因使用不当造成损坏,则需自行承担维修费用。
维修后保障
部分品牌要求维修后整机需正常使用一个月,期间若出现问题可能影响保修时效。
发票要求
若未保留购机发票,可能按出厂日期延长保修至15个月。
四、维权建议
若在保修期内遇到问题,建议:
1. 查阅手机说明书中的保修条款;
2. 保留维修记录和发票;
3. 联系官方售后或授权维修点处理。
(注:以上信息综合自权威百科及主流品牌政策,具体以实际购买时签订的保修协议为准。)
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