关于专卖店购买的手机保修期,综合不同来源信息整理如下:
一、基础保修期
整机保修 根据《三包规定》及多数品牌政策,手机整机保修期通常为 1年
,自购买之日起计算。 - 质量问题导致的故障可免费维修或更换。
特殊配件保修
- 电池: 6个月 - 充电器、数据线、耳机、充电器转接线、移动电源
- 外接有线耳机、充电器:3个月
- 屏幕、排线等核心部件:通常包含在整机保修范围内。
二、保修期起始时间
以 购买发票日期为准,而非实际到手时间。
三、保修范围限制
非人为因素
仅限因质量问题导致的故障,如电池鼓包、主板损坏等,维修或更换免费。 - 若因摔落、水浸等人为损坏,需自费维修。
维修期间保修期计算
- 返厂或维修时间不计入保修期,但实际保修期限可能顺延。例如:
- 返厂修理1个月,保修期顺延1个月。
四、其他注意事项
发票与凭证
需提供购机发票或保修卡申请保修,部分品牌可能要求三包卡。
延保服务
部分品牌(如OPPO)提供半年或一年延保,实际保修期可延长。
总结
专卖店购买的手机通常享 1年整机保修,特殊配件有单独保修期限。若需延长保修,建议购买时确认是否包含延保服务。
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