华为手机新机的保修期根据产品类型和购买方式有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修期
华为手机整机保修期通常为 1年,自购买之日起计算,覆盖手机主机及随机附带的原装配件(如充电器、数据线、耳机等)。
保修范围
在保修期内,若主机或配件出现非人为损坏的性能故障,可享受免费维修或更换服务。
二、特殊说明
保修起始日期
以 购机发票开具日为准,若保修期最后一天为法定节假日,则顺延至节假日次日。
配件保修细则
- 原装充电器、数据线等配件通常保修 1年;
- 原装电池保修 6个月,耳机、充电器等易损配件保修 3个月。
三、延长保修服务
部分高端机型(如Mate、P系列)可能提供 2年保修,但需额外购买延长保修服务。建议购买时通过官网或客服确认具体型号的保修政策。
四、其他注意事项
保修期覆盖非人为损坏的故障,若因意外跌落、水浸等人为因素导致损坏,需自费维修;
若需维修,需联系华为官方售后,提供购买凭证和保修卡。
以上信息综合了华为官方政策及常见问题,具体以实际购买时为准。
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