三星手机屏幕保修期限根据购买类型和保修政策有所不同,具体如下:
一、标准保修期限
整机保修 三星手机标准保修期为 1年
,涵盖主板、LCD、触摸屏等主要部件。在保修期内,因非人为因素导致的屏幕故障可免费维修或更换。
屏幕单独保修
- 常规屏幕: 部分型号支持 30天
- 碎屏保障服务:针对意外跌落、碰撞等导致的屏幕碎裂,提供 6个月免费维修服务,但需自费承担100元工时费。
二、保修范围限制
人为损坏:因第三方拆机、维修或外力挤压导致的屏幕损坏不在保修范围内。
境外购买:屏碎保障服务仅限中国大陆境内购买的正品手机。
三、特殊情况说明
延长保修:2025年3月三星曾宣布延长电子产品保修至3月31日(具体以官方公告为准)。
折叠屏手机:若折叠屏手机在保修期内出现闪屏、黑屏等问题,需返厂鉴定后决定是否保修。
四、建议
若屏幕在保修期内且符合条件,建议联系三星官方售后或授权服务商进行维修,避免自行处理导致保修失效。维修时需保留购买凭证和设备封机证。
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