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手机保修都保修多久

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手机保修时间根据购买方式和厂商政策有所不同,具体可分为以下几种情况:

一、常规保修期

基础保修时长

多数情况下,手机保修期为 1年,自购买之日起计算。该期间内因质量问题可免费维修或更换。

保修范围

通常覆盖主板、电池、显示屏等核心部件的故障维修,但因人为损坏或不当使用导致的故障需额外承担责任。

二、特殊保修政策

延长保修服务

- 部分品牌提供 半年或一年延保服务,实际保修期在基础1年基础上增加相应时长。

- 若购买时未购机发票,部分商家可按出厂日期提供 15个月包修服务

以旧换新政策

购买新手机时,若旧手机在保修期内,可协商以旧换新,新机保修期通常延续至旧机保修到期日。

三、保修起始时间

购买日期计算:

保修期从手机 购买日期开始,而非出厂日期。

特殊情况调整:若购买后超过15天才出现故障,保修期仍从购买日起计算。

四、保修例外情况

人为损坏或不当使用:因摔落、水浸、过度充电等人为因素导致的故障,不在保修范围内。

维修后保修延续:在保修期内维修后,保修期 不缩短,但若送修时距保修截止时间不足1个月,可能延长30天。

五、维权建议

若在保修期内遇到问题,建议:

联系厂商或售后:

通过官方渠道报修,避免自行拆解。

保留维修记录:

维修后保留单据,作为后续维权的依据。

法律维权:

若商家拒绝合理诉求,可依据《消费者权益保护法》或《产品质量法》向消费者协会或法院起诉。

总结

手机保修期以1年为基础,具体时长因品牌和购买条款而异。建议购买时仔细阅读保修细则,并通过正规渠道维护权益。