亲子之家网—你身边的文案专家

亲子之家网—你身边的文案专家

华为正品手机保价多久

59

华为正品手机的保修期根据购买渠道和机型有所不同,具体如下:

一、基础保修政策

整机保修期

华为手机整机质保期通常为 1年,自购买之日起计算。在保修期内,因非人为因素导致的性能故障可享受免费维修或更换服务。

主要配件保修

主机:

1年

充电器、数据线等配件:通常与整机同步保修1年。

二、特殊说明

华为商城价保政策

购买后7天内可申请无理由退换(需符合七天无理由退换规则);

超过7天后,价保政策可能发生变化(如部分机型9月26日购买后降价300元不予价保,但天猫/京东平台支持30天价保);

建议通过官方渠道购买以享受完整保障。

高端机型与延长保修

部分高端机型(如Mate系列、P系列)可能提供 2年整机保修,但需以购买时官方说明为准;

延长保修服务需额外购买,费用根据机型不同有所差异。

三、保修凭证与维权建议

保修凭证包含购买信息、产品型号、保修期限等关键内容,维修时需提供;

若在保修期外需要维修,需联系官方售后或授权维修点,且通常需付费;

若遇到维修纠纷,建议通过华为官方客服渠道维权。

四、注意事项

保修仅覆盖非人为损坏的性能故障,如意外跌落、水浸等需额外确认;

配件保修需保留外包装及发票,丢失可能影响更换。