苹果手机换新期的时长根据购买类型和具体情况有所不同,主要分为以下几种情况:
一、国家三包政策换新
基础保修期 - 主机:1年保修期(自购买日起计算)
- 电池:6个月保修期
- 充电器、有线耳机:1年保修期
换新条件
- 购买后7日内可无理由退换货
- 7-15日内可要求换货(需符合无人为损坏、未拆封等条件)
- 15天后仅限保修期内免费维修
二、以旧换新计划
苹果官方曾推出以旧换新政策,允许用户以原零售价50%的折扣购买新款iPhone,但需满足:
购买时间在3-13个月内
设备为行货港版澳门机型(部分地区需提供小票和通行证)
未拆封、无人为损坏、无进水进液
三、其他换新途径
AppleCare+计划
- 购买后可选全方位服务计划,延长保修期并提供维修或更换新机服务
- 需额外付费购买
第三方渠道换新
- 若通过官网或直营店购买,可享受与以旧换新类似的政策
- 第三方渠道购买且拆封后通常不支持无理由退换
四、实际换机周期
根据市场数据,iPhone用户平均换机周期为2.75年,其中Pro系列用户更倾向于频繁更换(约2.5年),而非Pro系列用户换机周期稍长(约3.15年)。
总结
保修期内换新: 优先选择国家三包政策或AppleCare+计划,换机时间通常为15个工作日左右 以旧换新
注意事项:第三方维修可能导致保修失效,建议通过官方渠道处理
以上信息综合了苹果官方政策、市场案例及用户反馈,供参考。