正版苹果手机质保期根据购买类型和服务套餐有所不同，具体如下：

一、基础保修政策

标准保修期

苹果手机自购买之日起提供 1年标准保修服务，覆盖非人为因素导致的硬件故障（如电池、主板、显示屏等）。

保修起始时间

保修期从手机 激活当天开始计算，而非购买日期或发票日期。

二、AppleCare+延长保修服务

服务内容

购买AppleCare+后，保修期延长 1年，总时长为 2年。在延长保修期内，除手机外，充电器、数据线、耳机等配件也纳入保修范围，并提供90天免费技术支持。

费用与限制

- 需额外支付 299元服务费用；

- 仅覆盖 非人为因素导致的故障，人为损坏需额外维修。

三、其他注意事项

7天无理由退换

购买后7天内，若手机存在功能性故障，可免费退换。

保修范围限制

- 软件故障（如系统崩溃、应用问题）通常不在保修范围内，需通过保修服务或第三方维修；

- 意外损坏（如跌落、水浸）需额外购买意外损坏保修服务。

购买渠道要求

仅通过苹果官网、直营店或授权零售商购买的产品可享受保修服务。

四、特殊情况说明

电池更换：

若电池容量降至原始容量的80%以下，可免费更换（需满足保修期要求）；

系统更新影响：系统更新导致的兼容性问题可能影响保修状态，需联系苹果官方确认。

建议购买时仔细阅读保修条款，保留购买凭证以备后续维权。