一、通过官方渠道查询

品牌官网查询

访问手机制造商官网，进入“客户服务”或“保修查询”页面，输入机型和序列号即可获取保修状态。

- 例如苹果用户可访问官网输入序列号，三星用户通过IMEI查询。

官方客服查询

拨打品牌客服热线，提供序列号或IMEI，客服将告知保修期限。

二、通过手机内置功能查询

设置菜单查询

- 打开“设置”→“关于手机”或“设备信息”，部分品牌会显示保修状态。

- 注意：此信息可能仅显示保修起始日期，具体条款需以官方说明为准。

品牌服务应用查询

苹果用户可通过“查找我的iPhone”查看保修状态；三星用户可在官网服务页面输入IMEI查询。

三、通过购买凭证查询

发票或保修卡

购买时附带的发票或保修卡上会明确标注保修起始日期和截止日期，是最直接的方式。

四、其他辅助方法

序列号查询

通过手机设置获取IMEI（*06）或序列号，输入官网或客服平台查询。

实体店查询

拨打购买时授权维修店的电话，提供序列号或购买凭证即可查询。

注意事项

不同品牌保修期差异较大，部分高端机型可达2年或更久，普通机型多为1年。

若超过保修期，建议联系官方售后或授权维修点处理。

若无法确认保修状态，优先通过官网或客服查询，避免依赖第三方渠道。