手机银行转账记录的保存时长因银行政策而异，但综合权威信息分析如下：

一、常规保存时长

1-3年

多数银行手机银行默认提供 1年内的转账记录查询服务，用户可通过登录客户端查看交易明细。

2-5年

部分大型银行（如建设银行、工商银行）手机银行可查询 2-5年内的记录。例如：

建设银行：可查看最近2年内的明细，5年前的记录需申请电子版；

工商银行：可查询10年内的交易记录。

二、查询方式

手机银行查询：

绑定账户后通过“交易明细”功能查看1-5年内的记录；

柜台查询：携带身份证和银行卡到银行网点，可查询5年以上的完整交易记录。

三、特殊情况说明

记录保留政策差异

若需查询超过5年的记录，需通过柜台办理，且部分银行可能不再保存；

信息查询限制

超过5年的记录可能因银行政策调整而无法提供；

部分交易类型（如漫游汇款、兑付、退汇）的对方信息可能无法显示。

四、建议

若需确认具体银行的记录保存时长，建议通过以下方式获取准确信息：

1. 登录手机银行查询账户详情页；

2. 拨打银行客服热线咨询；

3. 携带身份证和银行卡到柜台办理查询手续。