手机退货退款到账时间受多种因素影响，具体如下：

一、退款时间范围

平台介入处理

若商家开通了“七天无理由退货”服务，且商品不影响二次销售，买家申请后商家会直接同意退款，处理时间通常为 3-7个工作日。

支付宝/微信付款：退款后资金立即到账；

网银/银行卡付款：需2-3个工作日到账。

商家自主处理

若商家拒绝退货或需买家承担运费，退款需通过买家原支付渠道退回，处理时间通常为 3-15个工作日，具体取决于商家审核和银行处理流程。

二、影响退款时间的关键因素

退货方式

快递/物流退货：

需3-5个工作日处理；

自提或寄回商家：可能更快，但需符合商家要求。

商家政策

不同商家对退货期限、是否需要承担运费等规定不同，建议购买前仔细阅读商品详情页的退换货条款。

支付渠道

支付宝/微信退款实时到账；

网银/银行卡退款需2-3个工作日到账。

三、特殊情况处理

苹果官网退货：

需寄回苹果官网指定地点，经检测后3-5个工作日退款，具体以购买时支付方式为准；

特殊商品：如电子产品可能涉及检测流程，需额外时间。

建议退货时优先选择平台介入处理，并保留好商品照片、聊天记录等证据，以便在退换货过程中维护自身权益。