关于荣耀手机换新政策，综合相关信息整理如下：

一、换新时间限制

质量问题换新

荣耀手机自购买之日起 1年内可享受全国联保服务，包括免费维修、更换或退机。

具体流程：若购买当天发现质量问题（如屏幕破裂、死机），可现场换机或退款；若已激活，需通过品牌客服中心检测后15天换机。

电池更换

电池寿命无统一规定，但建议在续航减半（约1年）或出现鼓胀等异常情况时更换。

正常使用且一天一充的情况下，电池寿命约1.5-2年；高频充电可能缩短至1年左右。

二、特殊说明

划痕换机：

7小时后发现的划痕通常无法换机，需满足1个月内出现质量问题的条件。

维修次数：同一故障仅限维修2次，第三次维修可申请换新。

系统升级：鸿蒙系统升级通常需10-15分钟，与换新无直接关联。

三、注意事项

换机需提供购买凭证和发票；

若超过1年且无质量问题，建议通过官方渠道评估残值后处理。

以上政策以官方官方说明为准，具体以实际购买时的条款为准。