关于京东手机换货政策，根据搜索结果综合整理如下：

一、基础换货政策

7天无理由退换

京东自营手机自收到商品次日起，支持7天无理由退换货，但需满足以下条件：

数码产品未拆封、未安装电池、未开机。

15天质量包换

若商品存在质量问题，可申请15天换货。换货前需通过京东客服检测并提供检测报告。

二、特殊情况说明

超过1个月的处理方式

若购买超过1个月，通常只能通过京东售后进行维修，需自费承担运费。

部分用户反馈称，若商品无人为损坏，15个工作日内可维修，但需用户主动申请并承担邮费。

保修期内电池更换

购买1年质保期的手机，若在半年内出现非人为故障，可享受免费电池更换服务（具体以商品详情页说明为准）。

三、注意事项

影响二次销售的判定：

若商品存在划痕、磕碰或安装电池开机，则可能影响二次销售，需通过售后流程处理。

跨区换货时效：部分用户反馈跨区换货可能延长至3个工作日，具体以实际审核和物流为准。

建议购买时仔细阅读商品详情页的售后服务条款，遇到问题及时联系京东客服（95017）咨询。