小米手机保修服务期限根据产品类型和购买渠道有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修 标准保修期为 1年
,自购买并激活之日起计算。在保修期内,因非人为损坏导致的硬件故障可享受免费维修服务。
主要附件保修
- 电池、充电器: 保修期 1年
- 外接有线耳机(第三方品牌除外):保修期 6个月
- 存储卡:保修期 1年
二、特殊说明
保修范围限制 保修仅覆盖非人为损坏的硬件故障,如摔落、水浸等。若因用户自行拆解、改装或使用不当导致损坏,需承担维修费用。
延长保修服务
- 超过1年后,部分用户可选择 终身维修服务,但需支付少量费用。
发票与保修关联
保修需以购机发票为准,若无法提供发票,可能按出厂时间计算保修期(如15个月)。
三、服务流程
检测与维修: 需通过小米官方授权服务网点检测,确认故障属于保修范围。维修时间通常为5个工作日,更换零件可能延长。 “1小时快修”
四、注意事项
购买时建议保留发票和保修卡,以备后续维权。
若需延长保修,需联系官方渠道办理。
以上信息综合了小米官方政策及常见服务条款,具体以实际购买时为准。
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