黑鲨手机的保修政策根据具体机型和购买渠道有所不同,以下是综合信息后的说明:
常规保修期 多数黑鲨手机(如黑鲨3 Pro)的官方保修期为 1年
,自购买之日起计算。例如:
- 2018年12月购买的黑鲨3 Pro,保修期至2019年12月28日;
- 2021年购买的用户,保修期至2022年2月21日。
延长保修服务
- 部分用户反馈显示,黑鲨官方曾推出过延长保修活动,例如将保修期延长至2022年8月;
- 若需延长保修,需通过官方渠道申请,且可能需支付工时费。
保修范围
- 保修期覆盖 整机,但 人为损坏(如屏幕破裂、进水等)通常不在保修范围内;
- 更换部件(如屏幕、电池)时,保修期可延续至更换部件质保期结束的较早时间,或自修理/更换日起90天,以两者中期限较长者为准。
查询保修状态
可通过手机设置中的"状态信息"→"IMEI信息"查询保修剩余时长。
注意:
保修政策可能因机型、存储版本及购买渠道差异有所调整,建议购买时仔细阅读保修条款。
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