小米手机碎屏保障的时长根据购买的服务类型不同而有所差异,具体如下:
一、官方保修政策
基础保修期
小米手机自购买次日起提供1年保修服务,涵盖整机(含屏幕)及附件(充电器、数据线、电池等)。
特殊情况说明
- 属于人为损坏(如摔落、挤压)导致的屏幕破裂,不在保修范围内,需自费维修或更换。
- 若在保修期内购买碎屏险,可延长至2年,但需注意不同机型保障条款。
二、碎屏险服务(需额外购买)
基础保障内容
- 购买碎屏险后,屏幕损坏可享1年免费更换服务。
- 若在1年内更换新机,可获旧机回收价+换新补贴。
进阶保障(MiCare服务)
- 部分机型(如小米10系列)可享受两年2次免费碎屏保障,且第二年可延长保修1年。
- 包含寄送邮费报销,维修时无需承担额外费用。
三、其他注意事项
三包期以系统激活时间为准,激活时间为首次联网使用时间。
若在换货期内更换整机,新机三包期重新计算;仅更换配件则按原三包期执行。
保修范围覆盖非人为因素导致的意外损坏(如坠落、进液),但需符合产品定义。
建议购买时仔细阅读保障条款,尤其是碎屏险的生效条件与限制,以充分了解保障范围。
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