苹果手机的质量保障期根据购买方式和附加服务有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
标准保修期 苹果手机自购买之日起提供 1年有限保修服务
,覆盖主板、电池、显示屏等主要部件的免费维修或更换。
保修起始时间
保修期从 设备激活日期开始计算,而非购买日期。
二、延长保修服务
AppleCare+全方位服务
购买后额外付费购买该服务可将保修期延长 1年,总时长为 2年。此服务包含:
- 90天免费技术支持
- 主要部件(如电池、主板、显示屏等)的免费维修或更换。
配件保修
在基础保修期内,充电器、数据线、耳机等配件也包含保修。
三、保修范围限制
人为损坏: 因摔落、水浸、过度使用等非质量问题导致的损坏不在保修范围内。 软件问题
四、注意事项
购买渠道:
需通过官网、直营店或认证渠道购买,第三方渠道可能影响保修资格。
激活状态:
保修期从激活当天开始,未激活设备可能无法享受保修。
建议购买时根据需求选择是否购买AppleCare+,以延长保修期并获取技术支持。
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