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小米手机是保修多久的

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小米手机质保期根据购买渠道和机型有所不同,具体如下:

一、基础保修政策

主机保修

核心机型(如小米数字系列、MIX系列等) 整机保修1年,包括电池、充电器、数据线、存储卡等附件。

外接设备保修

- 第三方品牌有线耳机(非原装)保修 6个月

- 其他外接设备(如充电器、数据线)通常不保修。

二、特殊说明

保修起始时间

以系统激活时间或购买发票时间(两者以先到为准)。

保修范围限制

- 人为损坏、过度使用或不当操作导致的故障需用户承担维修费用;

- 软件问题(如系统崩溃、病毒)需通过官方渠道检测确认。

非官网购买政策

- 无法提供购机发票时,按出厂时间计算 15个月保修期;

- 部分特殊机型(如小米11系列)可延长保修半年。

三、服务流程

7天无理由退换:

质量问题可无理由退货,运费承担规则分7天检测合格和不合格两种情况;

15天换货:7天退货后,符合换货条件的可更换新机;

终身维修服务:超过1年保修期后,可享受付费维修服务。

四、注意事项

保修期内的免费维修需通过小米官方授权服务网点检测确认;

若需延长保修,需联系小米官方渠道办理。

以上信息综合了小米官方政策及常见售后条款,具体以购买时页面为准。