小米手机质保期根据购买渠道和机型有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
主机保修 核心机型(如小米数字系列、MIX系列等) 整机保修1年
,包括电池、充电器、数据线、存储卡等附件。
外接设备保修
- 第三方品牌有线耳机(非原装)保修 6个月;
- 其他外接设备(如充电器、数据线)通常不保修。
二、特殊说明
保修起始时间
以系统激活时间或购买发票时间(两者以先到为准)。
保修范围限制
- 人为损坏、过度使用或不当操作导致的故障需用户承担维修费用;
- 软件问题(如系统崩溃、病毒)需通过官方渠道检测确认。
非官网购买政策
- 无法提供购机发票时,按出厂时间计算 15个月保修期;
- 部分特殊机型(如小米11系列)可延长保修半年。
三、服务流程
7天无理由退换: 质量问题可无理由退货,运费承担规则分7天检测合格和不合格两种情况; 15天换货
终身维修服务:超过1年保修期后,可享受付费维修服务。
四、注意事项
保修期内的免费维修需通过小米官方授权服务网点检测确认;
若需延长保修,需联系小米官方渠道办理。
以上信息综合了小米官方政策及常见售后条款,具体以购买时页面为准。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。