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小米上门修手机流程多久

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小米上门修手机的时间及流程如下:

一、维修时间范围

常规维修

- 简单故障(如屏幕更换)通常在 1-3小时内完成。

- 若需更换复杂配件,可能需2-3个工作日。

特殊服务

- 保内用户预约的“1小时快修”服务,从取号到取机需 1小时内完成,超时可能赠送20元配件抵用券。

二、维修流程

用户准备

- 备份数据并保留购买凭证。

- 通过小米官网或线下门店预约服务(需本人到场)。

现场服务

- 技术人员到达后,进行故障检测(30分钟-1小时)。

- 根据检测结果维修,简单问题当场解决。

- 复杂问题需更换配件,一般需1-3个工作日寄回。

取回设备

- 配件寄回后,维修人员联系用户取回设备,通常需1-2个工作日。

三、注意事项

保修范围:

仅限保修期内且符合保修条款的故障。

非保修件:需额外付费,维修时间不享受承诺。

异地服务:部分地区可能需自费或延长等待时间。

建议通过小米官网或线下门店预约,以便及时了解具体维修进度。