苹果手机电池免费更换政策如下:
一、基础保修期
标准保修 全新iPhone通过官网或授权渠道购买后,享受 1年有限保修
,涵盖电池、显示屏、主板等主要部件。
保修范围限制
- 仅限电池 自然损坏(如制造缺陷、材料问题), 不包含正常使用损耗(如过度放电、高温损伤)。
二、AppleCare+延长保修
延长保修期
购买AppleCare+后,保修期可延长至 2年(部分地区如欧盟用户受消费者权益法保护)。
免费更换条件
- 电池容量低于初始容量的 80%,或经过1000次完全充电循环。
- 需通过苹果官网或授权服务提供商进行电池更换,更换后新电池享有 3个月保修期。
三、电池健康监测与建议
查看电池健康
用户可通过iPhone的“设置→电池”查看健康度(百分比)及剩余充电周期数。
更换建议
- 电池容量低于80%或续航明显下降时,建议更换电池。
- 若已购买AppleCare+,可直接联系苹果支持申请免费更换。
四、特殊情况说明
地区差异: 欧盟用户因法律要求,保修期可能延长至2年,但需注意苹果官网是否针对该地区有特殊说明。 流程要求
以上政策适用于2024年及之后购买的全新iPhone,旧款机型可能需参考具体购买时的保修条款。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。