iPhone的退换货时间根据购买渠道和具体情况有所不同，具体如下：

一、无理由退货政策

国行iPhone

购买后14天内可无理由退换（需保持设备未激活且包装完好）。

- 官网/直营店：

支持7天无理由退货；

- 电商平台（如京东）：部分商品支持7天无理由退货，需符合平台规则。

非国行iPhone

退货时效延长至2022年1月20日，总时长可达81天。

二、售后换机流程时间

常规售后换机

- 时间范围：

通常需15个工作日左右；

- 条件：需在购机15天内，设备无人为损坏且经检测确认故障；

- 服务类型：提供全新未激活的官方换机（服务机）。

返厂检测换机

- 时间范围：

一般需1-2周（约14-28个工作日）；

- 流程：设备需返厂检测，期间会免费提供备用机。

三、注意事项

网络协议限制：退货可能受移动网络协议条款影响，部分合约需解除；

保修状态：保修期内设备可享受免费换机服务，但需符合保修条款；

特殊情况处理：若设备存在人为损坏或非质量问题，可能无法直接换机，需维修后评估。

建议通过苹果官网、直营店或授权电商平台办理退换货，以确保流程合规并获取相应服务。