小米手机的售后服务根据产品类型和具体情况有所不同，具体如下：

一、保修期时长

整机及核心部件保修

根据小米官方政策，小米手机自购买（签收）次日起提供 1年保修服务，涵盖非人为导致的性能故障。

电池保修

电池组保修期为 6个月，超出后需根据具体情况判断。

其他配件保修

其他配件（如充电器、耳机等）通常在保修卡或商品详情页注明具体保修期限。

二、保修范围与责任

免费保修内容

- 符合7天无理由退货政策；

- 质量问题15天内包换；

- 1年内非人为故障免费维修。

需用户承担的费用

- 超出1年保修期需自费维修；

- 人为损坏（如摔落、水浸等）不在保修范围内；

- 部分用户可能需支付屏幕更换费用（约300元）。

三、维修时效

常规维修时间

- 简单故障（如屏幕更换）： 当天可修复；

- 复杂故障：通常需 5-7个工作日，具体以维修中心检测为准。

特殊情况处理

- 返厂维修：一般需 7-30天，具体取决于配件供应情况。

四、服务网络

小米在全国范围内设有 18家小米之家及 420余家授权维修网点，支持线下维修服务。若需寄修，一般需 1-2周，具体以检测结果为准。

总结

保修期内：

非人为故障可免费维修，电池更换可能免费或自费；

保修外：需自费维修，人为损坏需承担费用；

维修时效：常规故障当天修复，复杂故障需5-15个工作日。建议购买时保留购机发票，并通过官网或授权网点查询具体保修状态。