OPPO手机的质量保修期根据购买地区和产品类型有所不同,具体如下:
一、中国大陆地区
标准保修期 - 多数OPPO手机自购机日起提供 12个月(1年)
保修服务,覆盖Find系列、Reno系列、A系列等主流机型。
- 保修范围包括非人为因素导致的性能故障,如屏幕破裂、主板损坏等,需凭购机凭证和保修卡在官方服务中心申请免费维修。
特殊情况说明
- 若购买时选择延保服务,部分机型可延长至 1.5年,但需额外付费。
- 延保通常覆盖屏幕、电池等核心部件,具体以购买时签订的保修协议为准。
二、其他地区
保修期差异: 部分国家/地区的保修期可能为 6个月至12个月
保修范围:
通常仅覆盖非人为因素造成的硬件故障或制造缺陷,人为损坏需额外维修。
三、注意事项
保修起始时间:
以 购机发票日期为准,而非签收日期。
维修流程:
需通过OPPO官方授权维修点进行检测和维修,自行拆解可能导致保修失效。
配件保修:
- 耳机、充电器、数据线等配件通常保修 3个月,电池保修 6个月,充电器和数据线等易损配件可能不包含在保修范围内。
建议购买时仔细阅读保修条款,尤其是延保选项和配件保修范围,以保障权益。
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