系统故障是指计算机系统在运行过程中，由于某种原因导致系统无法执行规定功能的状态。具体表现为事务执行异常终止，导致内存中的信息丢失，而存储在外存的数据未受影响。以下是详细说明：

一、核心定义

状态特征

系统故障导致系统停止运行，事务以非正常方式终止，内存数据丢失但外存数据安全。

英文术语

根据《公共服务领域英文译写规范》，系统故障的标准英文名为 Out of Order。

二、故障分类

按故障部件

硬件故障：

硬件组件（如CPU、内存、电源等）失效导致系统崩溃。 - 软件故障：程序运行非法指令（如特权指令）、语法错误或逻辑错误引发异常终止。

按故障类型

永久性故障：

需更换硬件或修复代码才能恢复。 - 瞬时/间歇性故障：如散热问题、电源波动等，可能通过重启解决。

三、常见表现与影响

硬件故障：系统蓝屏、硬件设备损坏、数据丢失风险。- 软件故障：程序崩溃、数据损坏、系统资源耗尽。- 实例参考：2008年希思罗机场5号航站楼行李处理系统故障，因软件未适应高负载环境，导致大规模运营中断。

四、应对建议

硬件故障：

更换故障部件（如电源、内存、散热器）或整机维修。2. 软件故障：修复代码错误、更新驱动程序或重新安装系统。3. 预防措施：定期维护硬件、优化软件、备份数据。

> 注：系统故障与汽车制动/排放系统故障无直接关联，后者属于机械/电子系统故障范畴。