系统保障是指为了确保平台系统的正常运行，避免因各种问题而导致系统瘫痪或信息泄露等问题，而采取的一系列措施和方法。平台系统的正常运行对于维护平台形象、保障用户利益至关重要，因此系统保障显得尤为重要。系统保障的重要性体现在以下几个方面：

用户信息安全：

平台系统中存储着大量用户的个人信息和交易记录，一旦系统出现问题，用户的信息可能会泄露。因此，做好系统保障工作可以有效地保护用户信息的安全性。

网络安全保障：

包括防火墙设置、入侵检测、漏洞修补和安全策略管理等，可以有效防止入侵、恶意软件攻击和数据泄露，保障企业的网络系统安全。

数据备份恢复：

确保在系统故障或数据丢失时，能够迅速恢复数据，保障业务的连续性和数据的完整性。

系统运行监控和故障处理：

通过实时监控系统的运行状态，及时发现并处理故障，确保系统的高可用性和稳定性。

业务连续性：

保障企业信息系统运营的平稳，确保在系统故障时，业务能够迅速恢复，减少对业务的影响。

高可用性：

系统具备高可用运行能力，说明系统的故障率极低，能够提供持续稳定的服务。

综上所述，系统保障是一个综合性的工作，涵盖了技术、管理和人员等多个方面，旨在确保信息系统的高效、安全、稳定运行，从而保护用户利益和企业的业务连续性。