95516是 中国银联的客户服务热线，主要为客户提供涉及银联卡跨行（跨境）交易的业务咨询、交易查询、投诉、建议等服务。中国银联成立于2002年3月，是经国务院同意，中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织，总部设于上海。95516客户服务热线自2003年11月5日在上海市开通，专为持卡人客户提供银行卡跨行咨询、建议和投诉等服务。该热线采用全国集中模式，全国各地的客户来电均接入设在上海的中国银联客户服务中心处理。