中兴手机售后保修期根据产品类型不同有所区分,具体如下:
一、手机主机保修期
常规保修期 中兴手机主机(含屏幕、主板等核心部件)的保修期为 1年
,自购买发票或入网协议日期开始计算。
特殊情况延长
- 若在保修期内维修,且维修时间超过1个月(含返厂检测、运输等非人为因素导致的延误),保修期可顺延1个月。
- 若维修时距离保修截止时间不足1个月,保修期延长30天。
二、其他配件保修期
电池: 保修6个月,非人为损坏可免费更换。 充电器/电源适配器
外接有线耳机:保修3个月。
三、保修例外情况
人为损坏:因摔落、水浸等人为因素导致的故障不在保修范围内。
维修期间:若因维修导致保修期缩短(如上述1个月或30天延长),则实际保修期按扣除维修时间计算。
四、注意事项
保修期自发票开具之日起计算,节假日顺延至次日。
若超过保修期后维修,可要求供应商提供1个月质保。
建议购买时保留发票和保修卡,以便维权。
以上信息综合了中兴官方政策及消费者反馈,具体以实际购买时签订的协议为准。
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