港版索尼手机的保修期政策因购买渠道和类型不同而有所差异,具体如下:
一、保修期限
全国联保期 港版手机通常提供 1年
全国联保服务,但需注意:
- 若通过电商平台购买,部分商家可能仅提供 1年店保(需自费或到购买渠道指定售后),且不支持官网延长保修;
- 若通过线下渠道购买,需确认是否为正品且能提供正规发票。
保修范围
一般包含主机1年、电池6个月、充电器1年、有线耳机3个月的保修服务,自购机日起计算。
二、保修限制
不享受国行保修
港版手机无法享受索尼官方提供的 全国联保服务,若出现质量问题需自费维修或通过购买渠道的店保。
售后政策差异
- 国行手机由索尼售后维修中心直接负责,港版需通过购买地指定售后点维修,且维修点可能不统一;
- 港版手机通常不提供以旧换新服务。
三、建议
购买前确认: 购买港版时需确认保修条款,优先选择提供正规发票和明确保修承诺的渠道; 避免非正规渠道
(注:以上信息综合了不同年份的保修政策,当前具体条款请以购买时官方说明为准)
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