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京东二手机保修多久

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京东二手机保修政策主要依据原厂保修期限和商品实际情况确定,具体如下:

基础保修期限

京东二手机通常遵循原厂标准保修期,一般为 一年。若在购买后半年内出现非人为损坏的故障,可享受免费维修服务。

品牌差异与延长服务

部分高端品牌(如华为、小米)可能提供更长的官方保修期(如两年),但需以商品详情页标注为准。京东还支持用户通过支付费用延长保修期限。

保修范围限制

- 非人为损坏:

仅限正常使用导致的硬件/软件故障,如进水、跌落等人为损坏不在保修范围内。

- 附件单独保修:电池、耳机、充电器等附件可能享有不同保修期(如电池6个月),以厂家规定为准。

维修与维权

京东提供7-15个工作日的维修周期,支持寄修或指定维修点服务。若出现超期或人为损坏,可能无法享受保修。

总结:

京东二手机保修以原厂一年期为基础,部分品牌或用户可延长,但需注意人为损坏等限制条件。建议购买前仔细查看商品详情页的保修说明。