根据华为官方政策,手机保修与屏幕更换权益如下:
一、保修期内的屏幕更换政策
基础保修
华为手机自购买之日起提供 1年保修服务,保修期内因质量问题可免费更换屏幕。
免费换膜权益
- 购机后 2年内享有4次免费换膜权益(含基础保修期内2次);
- 超过2年后,非人为损坏可每年免费贴膜1次(需关注官方会员日活动)。
二、保修期外的屏幕更换
保修期后若需更换屏幕,需自费购买屏幕并自行安装,或选择华为官方售后服务(费用根据屏幕类型和型号差异较大)。
三、注意事项
保修仅覆盖 非人为损坏,如意外跌落、水浸等;
若在保修期内更换屏幕,需将旧屏幕寄回华为(部分型号需购买寄回运费);
贴膜建议选择华为官方售后或认证服务商,避免使用非原装膜影响保修。
建议通过华为官网或客服查询具体保修状态及屏幕型号对应的费用。
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